首先,三个审核小组分别汇报审核过程中发现的资料、运行方面存在的问题和开具的不符合项报告;接着管理者代表柳春指出,新疆公司管理体系运行时间短,有些部门还不是太熟悉,对查出的问题要举一反三,开具的不符合项报告以及观察项报告要按综合部提出的整改期限完成,持续改进,进一步补充、修订完善公司的管理制度,提高管理体系运行的有效性。同时要求各部门一把手要提高对管理体系重要性的认识,组织员工学习管理手册和程序文件,进行考试、考核,推进管理体系的运行。
最后总经理徐申指出,通过三标一体的宣贯、管理制度梳理补充完善、体系运行、内外部审核等规范管理,让大家工作有法可依,所以公司急于推进管理体系建立、认证。两位咨询老师讲了许多问题,大家也不要怕暴露问题,只有问题暴露出来,通过纠正,制定纠正措施,改善管理,强化管理,才能提升管理水平。提出四点要求:一是查出的问题通过OA发到各责任部门,整改的情况与各部门负责人7月份绩效考核挂钩,权重要大; 二是要求每月组织一次内审,查几个部门,三个月进行一次全覆盖内审。三是从管理体系贯标到内部审核、外部审核认证、管理评审以及日常管理体系的运行,各部门负责人思想上要重视。综合部对各部门管理体系运行要考核起来。四是大部分单位都有内审员,自己内部先查,再互查,通过检查练兵。内审员要想提高审核水平,只有靠实战,不练兵不通过实战很难提高审核水平,也很难提高我们的管理水平。只有各部门特别是高中层管理人员提高认识,全员参与,持续改进,通过不断补充、修订完善我们的管理制度,执行好制度,规范每个人的行为,才能提高我们的管理水平,才能在目前惨烈的市场竞争中“保生存求发展”